Veel gestelde vragen en hun antwoorden
Sommige vragen worden vaker gesteld dan andere. We proberen de meeste gestelde hier te beantwoorden. Voor andere vragen kunt u contact opnemen.
Dagopvang en buitenschoolse opvang
Hoelang moet een kind wennen en hoe gaat dit in zijn werk?
De wenperiode vindt plaats tijdens de eerste opvangweek. Uw kind blijft gedurende deze wenweek telkens een paar uurtjes langer. Daarna kan het kind op de afgesproken dagen naar de opvang komen.
Is er een minimum aantal opvangdagen?
Afname van 1 dag, een halve dag en flexibele opvang zijn onder bepaalde voorwaarden mogelijk. Bij de kinderdagverblijven hanteren wij een ondergrens van twee dagen, tenzij de locatiemanager anders beslist en de bezetting dit toelaat.
Kan ik af en toe een extra dag afnemen? Hoeveel kost dat en hoe werkt het?
Incidentele losse dagopvang is mogelijk als de planning het toelaat. Zo'n extra dag moet u bij de groep van het kind aanvragen en hij wordt apart in rekening gebracht. Ruildagen zijn niet mogelijk.
Waar vind ik de centra van Partou kinderopvang?Wanneer is er plaats voor mijn kind? Is er een wachtlijst? Hoe werkt die? Is er een voorrangsregeling?
Plaatsing is afhankelijk van de beschikbare ruimte. Bij een tekort hanteren we een wachtlijst. Het aantal vrije plaatsen is twee maanden van te voren bekend, maar we kunnen geen schatting van de wachttijd geven. Bij de selectie kijken we naar:
- de leeftijdsopbouw binnen de groep;
- doorstroommogelijkheden naar een volgende groep (indien van toepassing);
- de inschrijfdatum en het aantal gevraagde dagen;
- en als de groepssamenstelling dit vraagt: de sekse van het kind.
We hanteren de volgende
voorrangsregeling: 1. Broertjes en zusjes; 2. Kinderopvang eigen personeel; 3. Extra dagen voor reeds geplaatste kinderen; 4. Sociaal-medische indicatie. Wat verder meespeelt, is tussentijds vertrek van kinderen door verhuizing, verandering van opvang en opzegging door ons in verband met wanbetaling.
Wat kost de opvang?
Dat is afhankelijk van verschillende factoren, zoals het gewenste aantal dagen en uw inkomen. Klik voor meer informatie op tarieven.
Wat moet ik doen als ik de opvangdagen wil wijzigen?
U moet een mutatieformulier invullen. Dit is verkrijgbaar bij de opvang. Als er ruimte is, zal de planning dit aangeven; anders komt uw aanvraag op een wachtlijst.
Wat wordt er met ‘profielen' bedoeld en wat houden ze in?
De profielen maken het mogelijk om elk centrum zo goed mogelijk te laten aansluiten op de buurt waar het gevestigd is en op de wensen van de ouders. Klik voor meer informatie op
profielen.
Ja, die hoeft u niet extra te betalen.
